スマートフォンなどもそうだと思いますが、こういった電子機器は故障が心配ですよね。ですので保証などのサポートも契約する上で重要なポイントになります。SoftBank Airの保証はどうなっているのでしょうか。SoftBank Airは端末代金が高額なだけによけいに心配ですよね。保証内容から修理費まで調査して、確認しましょう。

ショーンくん

SoftBank Airは端末代金が高いから壊れた時が心配だなー。

パーマーさんパーマーさん

端末保証は大事だよね。安心もできるし。SoftBank Airには端末保証は

SoftBank Airって?SoftBank Airについて総まとめ

 

SoftBank Airの保証

SoftBank Airでは2つの保証があります。「1年間のメーカー保証」と「あんしん補償」です。それぞれどんな内容か確認しましょう。

ショーンくん

1年間はメーカー保証があるのか。

パーマーさんパーマーさん

でもメーカー保証だからそれほど手厚い保証ではないよ。でもやっぱり初期不良は心配だから良いけどね。

1年間のメーカー保証

SoftBank Airを購入した方には無料の「1年間メーカー保証」が付いてきます。レンタルでは1年間メーカー保証は付きません。

SoftBank Airの規約によると

購入した接続機器がお客様の不注意や天災などにより故障した場合は、有償にて調査・修理・交換等を行います。

とありますので、メーカー保証は自然故障や初期不良などの場合に適応されるようです。それ以外は有償修理になります。

 

あんしん補償

ショーンくん

あんしん補償なら水没も紛失でも補償してくれるのか。安心だな。

パーマーさんパーマーさん

あんしん補償はYahoo!BB基本サービス(プレミアム)に加入したら受けれるよ。あんしん補償だけには入ることが出来ないんだ。

有料ですが、手厚い保証を受けれる「あんしん保証」があります。あんしん保証に入るには、Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)に加入すると受けれます。あんしん保証にだけ加入することはできません

Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)は、月額料金は24ヶ月間は500円でそれ以降は800円です。後から加入はできず、SoftBank Air申込時に同時に加入することしか出来ません。また2年間の契約となり、2年間待たずにYahoo!BB基本サービス(プレミアム)を解除するには3,000円の解除料がかかります。

内容は「Yahoo!メール」や「Yahoo!ウォレット」、「Yahoo!ショッピングのTポイント増量」などのいつかの特典やサービスがセットになったオプションサービスです。

あんしん補償の内容は、落雷、液体濡れ、部分破損、全損、故障、盗難、紛失が対象で、新しい端末と交換になります。補償適応後6ヶ月間は補償は受けれません。あらゆる条件が対象で、新品交換ですのでかなり安心な保証です。

SoftBank Air故障した時の修理費は?

ショーンくん

保証に入るのも安くないなー。

パーマーさんパーマーさん

保証なしの方が安上がりじゃなかってのは考えるよね。
レンタルなら16000円。購入でも同じくらいだと思うよ。

もしも保証なしで故障して修理や交換になった時の費用はどのくらいなのでしょうか。レンタルの場合と購入の場合それぞれで金額を確認しましょう。

レンタル

AirターミナルとAirターミナル2は以前出ていた古い端末で、もう購入することはできません。これから買う方はAirターミナル3ですので16,000円ですね。

 
SoftBank Airターミナル
故障/破損の際の修理交換料金
Airターミナル 9,500 円
Airターミナル2
16,000 円
Airターミナル3

購入

購入時の修理交換費用は公式に発表されていませんが、レンタルの修理交換費用と同じくらいと思われます。SoftBankに質問しても、費用はわからないが1万円〜2万円だと思います、と解答をいただきました。

あんしん補償は必要?必要ない?

ショーンくん

うーん。ますますあんしん補償に入るかどうかわからなくなってきましたよー。

パーマーさんパーマーさん

まあ誰もが悩むところだよね。まずは費用の面から考えてみよう。

壊れないことを願って有料の保証には入らないべきか、万が一の時のために手厚い保証に入っておくべきか、悩みますよね。

修理にかかる費用と、保証にかかる費用のバランスが重要ですよね。ですのでまずは費用を計算してみましょう。

かかる費用

保証にかかる料金

1ヶ月目〜24ヶ月目は

月額500円×24ヶ月=12,000円

25ヶ月目〜48ヶ月目は

月額800円×24ヶ月=19,200円

修理にかかる費用

10,000円〜20,000円

保証にかかる費用と修理費用を比べてみてどうでしょうか。なんとも言えませんね。ただ3年目からの月額800円は端末保証だけだとしたら高い金額ですね。

そもそもSoftBank Airはスマートフォンやモバイルルーターと違い持ち運びして使いませんので、故障の可能性はグッと低いです。もちろんなくはないのですが、おそらく4年間で1回あるかないかではないでしょうか。それなら保証に入らず、有償修理で直したほうがいいかもしれません。

あんしん補償以外のYahoo!BB基本サービス(プレミアム)が重要

パーマーさんパーマーさん

SoftBank Airの場合はあんしん補償だけでなくYahoo!BB基本サービス(プレミアム)全体で考えるのがいいよ。

ショーンくん

たしかに、保証だけの事を考えたら必要ないかもしれませんね。

パーマーさんパーマーさん

Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)はけっこうサービスが充実しているよ。私はYahoo!ショッピングをよく使うから、すごいお得だ。

ショーンくん

ふーん、じゃあ僕はいらないかな。

Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)はあんしん補償以外に以下のような特典があります。

以下のコンテンツを使う方にはとてもおすすめなサービスです。よく使う方ならあんしん補償を抜きにしてもお得な利用ができるのではないでしょかうか。

あんしん補償のためだけにYahoo!BB基本サービス(プレミアム)に入るのは、料金が高いと思いますが、それ以外も含めたら、けっして高いサービスではありません。

Yahoo!BB基本サービスの内容

コンテンツ名 サービス概要 Yahoo! BB基本サービス
(プレミアム)の特典
Yahoo!ショッピング 会員なら、Yahoo!ショッピング
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エントリーで
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Yahoo!かんたんバックアップ 連絡先・画像・動画を自動でバッ
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す。
全ての補償を
利用可能

 

 

まとめ

SoftBank Airの保証は1年間はメーカー保証が付きます。メーカー保証は利用者の過失による故障などは有償修理になりますので、初期不良のための保証のような物です。

もう1つ有料のあんしん補償があります。あんしん補償は故障だけでなく、盗難や紛失などあらゆるトラブルが補償対象で、新品交換の対応をしてくれます。

あんしん補償は、Yahoo!BB基本サービス(プレミアム)に加入したら受けることができます2年間は月額500円で、3年目以降は月額800円です。加入はするにはSoftBank Air申込時に同時に申込ができます。後からは加入することができません。

SoftBank Airは持ち運びをしないので、故障しづらい端末ですので、あんしん補償目的のためだけならYahoo!BB基本サービス(プレミアム)は必要ないかもしれません。ただ、あんしん補償以外のYahoo!BB基本サービス(プレミアム)のサービス(Yahoo!ショッピングや、Yahoo!メールなど)をよく利用する方には、むしろお得なサービスですのでおすすめです!


SoftBank Air総まとめ❖メリット、デメリット、料金


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